Эмбодимент-коучинг: "можно" и "нельзя" работы с бизнесом через тело

Эмбодимент-коучинг: "можно" и "нельзя" работы с бизнесом через тело

4 апреля 2018 года я провела вебинар на площадке Института практической психологии НИУ ВШЭ.
Здесь можно посмотреть запись

Главная задача была - рассказать, есть ли место телесности в бизнес-коучинге? Можно ли работать с бизнесом через телесное измерение? Если да, то как? Какие здесь есть "можно" и "нельзя"? Проанализировав свой опыт бизнес-коуча и психолога, я выделила 6 способов, как "можно" встраивать телесное измерение в бизнес. А в конце также немного говорю про "нельзя" - чего важно избегать. 

Эта статья - стурктурированный пересказ вебинара. Часть информации есть в этом тексте и отсутствет в вебинаре, а часть - наоборот. 

Вебинар я предварила несколькими анонсами в социальных сетях: 

* * * 

"Бизнес-коучинг и... телесность? 
Да :)

Я расскажу про очевидные 6 способов, как встраивать работу с телом в бизнес-коучинг.

Кстати, различные упражнения "встаньте, потянитесь, примите позу медузы, выныривающей из морских глубин" к этим 6 способам не относятся.

Всё настолько бизнес-френдли, что почти незаметно. 
Приглашаю присоединяться к обсуждению.

Регистрируйтесь и смотрите онлайн или в записи.

Если вы коуч, вы узнаете, что уже делаете или можете начать делать, если придёте потом на нашу программу по развитию эмоционально-телесного интеллекта и эмбодимент-коучингу в Институт практической психологии НИУ ВШЭ. Старт в октябре. Подробности в лс. Жду появления официальной информации на сайте.

Если вы человек из бизнеса, расскажу, как может выглядеть экологичная и вменяемая работа бизнес-коуча, приводящая к быстрым изменениям и результатам".

* * * 

Итак, о чем же шла речь на вебинаре, что мне важно было донести до слушателей тогда и до читателей сейчас? Расскажу про основные положения, про вопросы и обратную связь от участников. 

Этот первый вебинар стал "окошком", открывающим тему. 

Я немного рассказала о себе, сделав акцент не столько на достижения в бизнесе (программы по коучингу и наставничеству в Билайне, авторские и партнерские проекты последних 5 лет), сколько на опыт и обучение в сфере телесности и благодарности учителям.

Спасибо Марку Евгеньевичу Сандомирскому за его курс по психосоматике и телесной терапии, там я впервые ощутила себя телесно, почувствовала себя как часть мира людей, это сложно объяснить, но это было ощутимое яркое переживание включения в жизнь. 

Спасибо Михаилу Романовичу Гинзбургу за его курс по систематическому эриксоновскому гипнозу. Там я впервые с полной силой ощутила огромную роль и важность состояния специалиста.То, что в гипнозе называют "транс терапевта", в коучинге - "коуч-позиция". В обоих случаях речь идёт не только про формальные атрибуты роли и действия специалиста, но и про специфику настроя и внутреннего состояния, формирующего "поле" работы и качество раппорта с клиентом. 

Спасибо Стюарту Хеллеру, Люсе Каркле, Александре Вильвовской, Марку Уолшу, Ниру Эстерману, Полу Линдену, Анук Бра, Френсису Брайерсу - всем, кто учил и учит эмбодимент-подходу и невербальному коучингу в России и за её пределами. Мне очень повезло сначала пройти первую ступень невербального коучинга в 2012 году, а потом в 2014 начать своё знакомство с эмбодиментом году с вводного вебинара Марка, и дальше - стать участницей команды и студенткой первой российской программы Embodied Facilitator Course. Будучи к тому моменту уже опытным коучем, я увидела, как просто и безопасно встроить эти "телесные упражнения" в контекст кабинетов моих бизнес-клиентов. Про это я и решила провести вводный вебинар. Сделать очевидное для меня доступным для всех своих коллег. 

Что до "телесных практик", за этим скрывается всевозможная физическая активность. Помню, как я ненавидела физкультуру в начальной школе - я просто не могла пробежать круг по стадиону, сердце начинало колотиться и выпрыгивать из груди. Хотя всё детство много гуляла и каталась на роликах. Уехав на пару лет в Канаду, я всё время проводила в подвижных играх с одноклассниками, а летом мы играли в лайт-версию бейсбола:). По возвращении в Москву, я легко бегала, прыгала, и делала всё то, что предполагает школьная экзекуция. Так что я против насилия, и за естественное следование своим интересам. Следуя за интересом, я занималась таэквон-до (разбивать доски весело!), сальсой, танго, бэллидэнсом и стрип-пластикой. Сейчас моя ключевая и любимая практика - йога23. 

Почему я столько внимания уделила разговору про телесные практики?
Потому что всё, что связано с телом - не теория. На нашей программе студенты тоже будут выбирать и пробовать самые разные виды занятий - конечно, без насилия над собой и следуя исключительно за собственным интересом. Специалист по работе с телесным измерением должен изнутри своего опыта понимать, как работает взаимосвязь между разным телесным опытом, внутренним эмоционально-волевым состоянием, когнитивной сферой, качествами и компетенциями... Тогда он или она смогут быть в этом поддержкой для своих клиентов. 

Итак, пришла пора разобраться в понятиях. 

Эмбодимент - это современный интегральный подход, в котором все проявления человека имеют телесную природу, проявляются через тело. Поза, движение, дыхание, состояние влияют на то, как человек воспринимает мир, думает, действует, относится к себе и другим. Лидерство, личная эффективность или грамотные коммуникации – это про ум или тело? Эмбодимент отвечает – «да!». Подход сформирован на стыке психологии, нейронаук, практик осознанности, йоги и боевых искусств, танца, театральных практик. Ключевое отличие работы эмбодимент-практика - дать человеку не только ресурсное состояние на самой сессии, но и помочь осознать и выбрать для себя очень простые ключевые упражнения для повседневной жизни, которые помогут закрепить и развить нужное состояние, и будут "ключиками", помогающими к нему возвращаться. 

Например, если в сессии вы поймали нужное состояние решительности или гибкости, то как его опознать в себе и "закрепить"? Что такого самого существенного меняется в вашем теле - взгляд, наклон головы, вес тела, положение корпуса, напряжение или расслабление в определенных частях тела, что-то еще?  Дальше мы ещё к этому вернёмся. 

Эмбодимент переводится с английского как воплощение. Что значит, когда я воплощаю, являю что-то собой не только в мыслях, а своим существом, на уровне тела? Делать собой, являть собой, проявлять в поведении - всё это близкие конструкты, чтобы описать, что имеется ввиду под эмбодиментом. Так, воплощенное лидерство, или эмбодимент-лидерство - это такое состояние и поведение руководителя, при котором окружающие "смотрят и верят", что перед ними лидер. Важно! Это не про "язык жестов" Алана Пиза. Если вы стоите, широко расставив ноги и уперев руки в боки, или делаете размашистые жесты, это ещё не значит, что вы глубоко ощущаете контакт со своим лидерством, транслируете  его, и окружающие считывают именно лидерство, а не нервозность и неуверенность в себе. В эмбодименте мы идём к глубинному соединению "внешнего" и "внутреннего" через простые упражнения и практики. 

Поговорим теперь про эмбодимент в кабинете у руководителя, когда к нему приходит коуч.
Начинается всё с заказа на коучинг. Коуч часто назначается "сверху" боссом или HR-ом. 

В чем сложность и противоречивость ситуации? 

Часть мотивации клиента коучинга (т.н. коучи) так или иначе бывает направлена "к" коучингу: нужно достигать стратегических целей, в будущем хочется карьерного роста, продвижения, промоушена, и для этого надо "расти и развивать". 

Часть мотивации неизбежно бывает направлена "от" коучинга: ещё нет доверия к коучу, хочется ограничиться "косметическим ремонтом", а ещё лучше - поговорить о том, как изменить поведение сотрудников и команды. 

Подход и инструменты эмбодимента помогают и с доверительными отношениями, и с безопасными изменениями. Ведь "менять" придётся не себя, а привычки, телесные / двигательные / поведенческие паттерны. 

Ниже я буду ссылаться на собирательные примеры из своей практики. Все примеры можно условно разделить на три категории. 

1 - Запрос на то, чтобы помочь руководителю быть спокойнее, регулировать своё эмоциональное состояние, предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. 

2 - Запрос про управленческую гибкость для активных и деятельных руководителей. которые подчас не оставляют рядом собой пространства для развития своим подчиненным. 

3 - Запрос на поддержку в стрессовых ситуациях перехода и адаптации к новым задачам, нарушенного баланса работы и личной жизни, высокого напряжения, под прессом которого и находится лидарская "харизма", на которую просто не хватает ресурсов. 

Во всех трёх случаях коучу помогает обратная связь 3600, результаты которой можно обсудить с клиентом, и многосторонняя встреча с клиентом, его боссом и иногда с HR для прояснения целей и результатов коучинга. 

0. КОУЧ-ПОЗИЦИЯ И РАППОРТ

Настолько важный и основополагающий пункт, что... я о нём забыла, и дописала нулевым пунктом. 

Теория общих факторов в психотерапии давно и пристально исследует вопрос - что же влияет на эффективность психотерапии? Вердикт таков: вера специалиста в свой метод и качество альянса. Межличностные, социальные и эмоциональные факторы оказывают решающее влияние на улучшения клиента (пациента). Больше всего мне нравится читать на эту тему у А.А.Александрова в его книге "Интегративная психотерапия". 

Привнести в коуч-позицию и раппорт телесное измерение - это стать "более живым" для себя и "более привлекательным, не в сексуальном смысле, а в целом" для клиента, словами Нира Эстермана из видео-интервью с ним. 

Если у вас есть ритуалы, помогающие вам настроиться на сессию и сбросить усталось после сессии - это оно и есть. Это может быть определенного рода прогулка, стакан воды или чая, короткая разминка или медитация. Самое важное - замечать ваше состояние ДО и ПОСЛЕ действия. Вы сосредоточились? Расслабились? Ощутили прилив сил? Как это ощущается на эмоционально-телесном уровне, что именно поменялось? 

В процессе сессии коучу полезно быть внимательным к собственным телесным ощущениям, дышать, наблюдать за собственным эмоционально-телесным состоянием. Это одновременно и помогает наладить атмосферу сотрудничества с клиентом, влияя на атмосферу сессии, и служит "датчиком" изменений в состоянии клиента. 

На программе мы даём специальные упражнения и инструменты, чтобы регулировать своё состояние до, во время и после работы с клиентом или группой. Это помогает заботиться о качестве самого главного инструмента работы  - себе самом. Самое простое из упражнений - медитация "Сканирование тела". 

 

1. ПОВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС

Человек везде приводит самого себя. Привычка переобуваться в холее кабинета, сидя на краешке стула или по-хозяйски развалившись. Привычка пожимать при встрече руку сильно до хруста, или слегка вкладывая пальцы в вашу ладонь. Привычка почти не дышать (только если перед вами не практикующий йогу), смотреть в пол, поднимать плечи... Все эти привычки ничего не говорят о человеке (помните, это не "язык жестов"). Эти привычки открывают одни возможности и закрывают другие. Привычка ходить быстро и стремительно помогает двигаться к цели и не помогает замечать все детали происходящего вокруг. Привычка по-долгу и внимательно слушать людей помогает становиться восприимчивым и не помогает тренировать видимость и убедительность. 

Зная о том, что в каждом характерном жесте или движении клиента может, "как в капле - океан", отразиться та или иная его компетенция, связанная с запросом на коучинг, мы можем определённым образом обратить на это внимание, обсудить, предложить поисследовать и попробовать другие способы двигаться, быть, жить. "Мы двигаемся в пространстве так же, как мы двигаемся по жизни" (с) Стюарт Хеллер. 

 

2. МОДЕЛИРОВАНИЕ РАБОЧИХ СИТУАЦИЙ

На коуч-сессиях и тренингах мы воссоздаем рабочие ситуации в упрощенном игровом варианте, чтобы отработать новые навыки в безопасном контексте. 

Я уже описывала пример того, как это может выглядеть с применением телесного измерения

Соединять слова с эмоционально-телесным состоянием и запоминать "ключи" доступа к этому состоянию - такая работа даёт многократный эффект. 

 

3. ОБУЧЕНИЕ ТЕЛЕСНОЙ ОСОЗНАННОСТИ

Я применила слово "обучение", хотя корректнее, наверное, было бы написать про самообучение. Я стала замечать, что клиентам бывает достаточно просто обращения к самому факту чувств, эмоций и ощущений. Стоит только в коуч-сессии появиться месту для разговров об этом, как естественным образом активируется рефлексия у клиента. А результаты? Кто-то меняет мебель в офисе на более удобную, потому что вопрос "Как я сейчас?" привёл к ответу, что некомфортно, оказывается, на рабочем месте. Кто-то переодевается, не прямо на сессии, конечно, но за её пределами: другая, более удобная обувь, другая одежда, которая не врезается подмышками и не передавливает пояс. Казалось бы, мелочь, но вовсе не мелочь. Шаг в сторону более осознанной, комфортной жизни. 

Кстати, прошлым летом я сделала видео-проект "Эмбодимент - это...". Помните жевачки Love is?

Выпускники программы по эмбодименту 2016 года рассказывают, как обучение эмбодименту повлияло не только на их профессиональные компетенции, но на качество жизни в целом. 

 

4. ПЕРЕОБУЧЕНИЕ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ (СПОРТ И ДРУГИЕ АКТИВНОСТИ) 

Если у вас в жизни был опыт более-менее длительного занятия чем-то, отличным от ваших повседневных дел - спорт, физическая активность, танцы, йога, рисование, вокал, плавание, пробежки или долгие прогулки... - интересно, сможете ли вы вспомнить, как эта практика вас меняла? Какие общие (спокойствие, уверенность, энергичность) и специфические (целеустременность, креативность, игривость) качества вы в себе развили, вольно или невольно, регулярно посвящая время этой практике? 

Это ещё один "ключ" к разговору с клиентом про развитие компетенций через выбор хобби, активностей и увлечений. Бокс мало годится, если вы хотите развить чувствительность, но годится, если вам нужно усилить пробивные качества. Сальса поможет войти в контакт с собственной живостью и игривостью, но никак не поможет развить стратегическое видение... в отличие от шахмат или го. 

Моё яркое воспоминание относится к 2-летним занятиям таэквон-до в институте. Я очень хорошо помню, как уже к концу первого года я стала "янской" и делала дела быстро по принципу "вижу цель - не вижу препятствий". Когда вы оставляете практику, её кардинальное влияние на ваш рисунок деятельности постепенно сглаживается, но в памяти тела остаются "ключи доступа" к соответствующим состояниям. 

 

5. ПРАКТИКИ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ С ТЕЛЕСНЫМ ИЗМЕРЕНИЕМ

Во всех трёх категориях запросов (на "спокойствие", "гибкость" и "харизму") клиентам бывает полезно познакомиться с популярными в наши дни практиками внимательности (практики осознанности, mindfulness практики). Это может быть что-то очень простое. Выйти в перерыв на улицу и ощутить ветер на своём лице. Съесть свой ланч медленнее, чем обычно, и обратить внимание на вкус пищи. Раз в полчаса по телефонной напоминалке сделать медленный глубокий вдох и выдох, чтобы потом снова побежать по делам. Микро-перерыв и микро-возвращение к самому себе. 

 

...И КСТАТИ О ПРОСТОТЕ И "БЫСТРЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ"

Вы могли уже не раз заметить, что всё описываемое в статье и на вебинаре просто и находится на уровне здравого смысла. 

Поэтому в этом месте мне важно добавить: 

  • Просто - не значит легко. Иногда уходят месяцы на то, чтобы клиент начал обращать внимание на собственные ощущения, и переключаться от импульсивного реактивного поведения на более осознанное и внимательное к себе и окружающим. 
  • Практики эмбодимент-коучинга имеют накопительный эффект. Эффект может быть ощутимым прямо на сессии (и это мотивирует!), а вот чтобы он закрепился на рабочем месте, нужно время, а значит и мотивация, и система опор, поддержки и напоминаний. 
  • Универсальность. Эмбодимент-коучинг - это возможность улучшить качество своей жизни в самых разных областях. Спокойствие, стабильность, внимательность - качеста, не только для работы полезные, клиенты их начинают естественным образом привносить и в другие контексты - семейный, дружеский... И это может быть дополнительным фокусом для рефлексии и источником для самототивации. 

 

А ЧТО ЖЕ ПРО "МОЖНО" И "НЕЛЬЗЯ" ДЛЯ РАБОТЫ С ТЕЛОМ В БИЗНЕСЕ? 

"Можно" - это всё то, что описано выше. Шесть измерений, как можно встраивать телесное измерение в бизнес-коучинг. 
Что "нельзя"? 
Мы не можем трогать клиента без разрешения, какие бы фантазии не вызывало словосочетание "телесное измерение" коучинга. Мы должны очень внимательно калибровать - замечать, как связь между нашими словами и действиями сказываются на реакциях клиента. Мы должны, в конечном итоге, воплощать собой всё то, о чём ведём речь с клиентом - обладать высокой эмоцинально-телесной осознанностью, ролевой гибкостью. Хороший эмбодимент-коуч - это ещё и психолог, и актёр, и перфомер, и сейчас я почти не шучу. 

* * * 

В конце вебинара - а текст был кратким вольным пересказом вебинара - участники задавали вопросы и делились обратной связью. 

Материал оказался интересным и актуальным, а что касается вопросов - вот они:

  • Каковы "три кита" эмбодимента? 
  • Как общаться со "сложными" клиентами и влиять на их поведение? 
  • Как структурно, в виде модели, можно связать тело и бизнес? 
  • Как лучше работает эмбодимент - индивидуально или с группами. 

Внимательный читатель или слушатель найдёт частичные ответы на эти вопросы прямо здесь, в тексте. У меня же есть повод для размышлений и намётки на следующие темы вебинаров, которые планируется проводить 1-2 раза в месяц до самого октября, когда запускается наша программа "Развитие эмоционально-телесного интеллекта / эмбодимент-коучинг" в ИПП НИУ ВШЭ. 

Подписывайтесь на нашу страничку на фейсбуке, чтобы не пропустить новые анонсы. Там же можно задавать свои вопросы по теме. 

Поделиться ссылкой в социальных сетях

Облако тэгов